Форум «Яркий Луч»

ГлавнаяОтветитьДревовидный вид Вход





Восстановить пароль?
Регистрация
 
mikeab78
Пользователь
 
Корпус Т65 - 11.03.2019 10:31 Здравствуйте!
10.01.2019 был приобретен данный фонарик. Был подарен 15.02.2019, а на прошлой неделе его вернули,т.к. лопнул корпус фонаря в голове и фонарь просто развалился на две части. Фонарь не падал, сколов и царапин по корпусу нет.
Налицо конструктивный просчет или дефект: при накручивании головы на среднюю часть фонаря до конечного положения, резьба на ней упирается в корпус головы и создаются разрывающие напряжения, что в купе с очень тонкими стенками корпуса после последнего витка резьбы приводит к разрушению корпуса вследствие усталости металла или приложения незначительных усилий.
Подобный случай описан здесь http://forum.fonarevka.ru/showthread.php?t=40742
Подскажите, куда обращаться с таким дефектом?
Понятно, что в точке продажи пошлют...
  | | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
tive_crea
Администратор
 
Re: Корпус Т65 - 12.03.2019 13:18 Добрый день.
Готовы отправить новый фонарь, от Вас необходим точный адрес сюда: info@YarkiyLuch.ru
Отправьте, пожалуйста, свой бракованный нам обратно по факту получения нового. Спасибо.
  | | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
mikeab78
Пользователь
 
Re: Корпус Т65 - 12.03.2019 22:08 Здравствуйте.
Спасибо за предложение. Написал на указанный email.
  | | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
mikeab78
Пользователь
 
Re: Корпус Т65 - 26.03.2019 08:52 Новый фонарь получил.
Дата производства таже. С виду все аналогично. Посмотрим, что будет с этим.
Благодарю за замену.
  | | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.