Форум «Яркий Луч»

ГлавнаяОтветитьДревовидный вид Вход





Восстановить пароль?
Регистрация
 
FromSlantsy
Пользователь
 
Проблемы с Баллистой. - 10.12.2015 11:11 Здравствуйте!

Заметил, что фонарь не держит должное время заряда. При использовании на двух аккумуляторах время работы в смешанном цикле не превышает 60 минут.
Промаркировал аккумуляторы, стал наблюдать и проводить замеры.
После того как фонарь тухнет:
Аккумулятор 1: U=3,3 I=0,8
Аккумулятор 2: U=0 I=0
После этого я пользуюсь фонарем еще несколько дней на первом аккумуляторе.
После полной зарядки:
Аккумулятор 1: U=4,2 I=0,8
Аккумулятор 2: U=3,9 I=0,8
Все приведенные значения усреднены по итогом 3-х месяцев наблюдений.
Фонарь покупался в Юлмарте и находится на гарантии.
Они последнее время ничего не ремонтируют, а просто возвращают деньги. Фонарь мне отдавать не хочется, поэтому прошу помощи у Вас.

С уважением, Антон.
  | | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
tive_crea
Администратор
 
Re: Проблемы с Баллистой. - 11.12.2015 10:42 Здравствуйте, Антон!

Без проблем заменим аккумулятор под номером 2. Высылайте точный адрес на info@YarkiyLuch.ru или, если будете в Петербурге, можете заехать к нам на Волковский проспект.
  | | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
FromSlantsy
Пользователь
 
Re: Проблемы с Баллистой. - 24.12.2015 10:41 Хочу оставить несколько добрых слов в адрес представителей компании Яркий Луч и в частности Молоканова Юрия.
После моего обращения, на указанный адрес, был выслан новый аккумулятор, который я благополучно получил.
Везде бывает брак и проблемы с качеством, но надо признать я не где не встречал такого искреннего желания помочь клиенту.
Отличный сервис, спасибо Вам за это. Очень приятно. Молодцы!!!
С наступающим Новым годом!!!

С уважением, Антон.
  | | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.